新(xīn)冠肺炎疫情发生以来，全市行业协会商(shāng)会自觉响应党和政府号召，主动作為(wèi)，在支援一線(xiàn)、保障供应、联防联控、捐款捐物(wù)等方面作出了积极贡献。在本市疫情防控态势不断向好的情况下，积极组织民(mín)营中小(xiǎo)企业复工复产复市，服務(wù)经济社会发展大局，成為(wèi)当前关键和紧迫的任務(wù)。各行业协会商(shāng)会要深入贯彻落实习近平总书记提出的发挥行业协会商(shāng)会等社会组织作用(yòng)，指导和帮助企业等会员单位科(kē)學(xué)精准防疫、有(yǒu)序复工复产的重要指示要求，以及中共中央办公厅、國(guó)務(wù)院办公厅《关于促进工商(shāng)联所属商(shāng)会改革和发展的实施意见》的精神，加强政治引领，有(yǒu)效发挥政府助手、行业抓手、企业帮手的作用(yòng)，在加强精准防控基础上，重点推动全市企业有(yǒu)序复工复产复市，现就有(yǒu)关事项通知如下。

一、宣传政策，推动政策落地落细落实。各行业协会商(shāng)会要提高政治站位，把支持会员企业有(yǒu)序复工复产复市工作作為(wèi)当前重要政治任務(wù)。要利用(yòng)网站、报刊和“两微一端”等宣传媒介，广泛宣传党和政府重大决策部署，尤其是市政府出台的抗疫惠企“沪28条”政策以及各區(qū)相继出台的扶持政策，对企业关注度较高的租金减免、财税优惠、金融支持、社保优惠、灵活用(yòng)工等政策，以及本市复工复产复市的工作要求和相关流程，通过解读政策等方式，指导会员企业看得懂、用(yòng)得上，推动政策落地落细落实。

二、了解情况，协助解决企业实际困难。行业协会商(shāng)会要发挥熟悉行业、區(qū)域及企业需求的优势，协助解决企业实际困难。一要加强调研，通过電(diàn)话调查、在線(xiàn)访谈等多(duō)种形式及时跟踪了解企业现状，重点关注行业产业链上下游情况。二要梳理(lǐ)问题，重点关注本行业企业复工复产复市所涉及的材料供应、物(wù)流运输、资金保障、招工用(yòng)工、以及抗疫物(wù)资等重点环节中的困难问题，及时向行业主管部门反馈意见建议。三要协调解决问题，重点发挥行业协会商(shāng)会的平台作用(yòng)，加强政企沟通，反映行业痛点、难点等共性问题，帮助企业尽快恢复产能(néng)、减少损失、增加收益，切实解决中小(xiǎo)企业燃眉之急。同时，发挥行业内部协商(shāng)解决机制作用(yòng)，做好企业之间的沟通，积极化解矛盾。

三、搭建平台，维护企业正常运行。各行业协会商(shāng)会要切实履行服務(wù)行业企业的宗旨，积极搭建各类服務(wù)平台，推动企业尽快恢复正常运行。一要联合各类金融机构，加强银企合作，為(wèi)会员企业拓宽融资渠道，降低融资成本，银行同业公会等金融类协会要给予协调支持。二要深化法律服務(wù)，积极化解因疫情产生的劳动关系、合同纠纷、税贷逾期、國(guó)际商(shāng)事等涉法涉诉问题，切实维护企业合法权益。法律类协会要协助提供专业服務(wù)。三要通过制定本行业复工指南、疫情防控手册、防疫预案范本和应急流程等，推动企业科(kē)學(xué)精准落实各项防控和安全生产要求，协助企业解决防疫物(wù)资用(yòng)品。四要加强行业自律，维护市场秩序，通过强化依法诚信经营，规范会员企业经营行為(wèi)，对哄抬物(wù)价、串通涨价，以及制造假冒伪劣产品的违法违规行為(wèi)，配合相关部门严厉打击，积极维护市场秩序。

四、变危為(wèi)机，促进行业产业转型升级。行业协会商(shāng)会要立足長(cháng)遠(yuǎn)发展，善于化危為(wèi)机，學(xué)会危中见机。一要清醒认识到疫情产生的困难是短期的，要利用(yòng)这次危机，捕捉市场需求，推动企业转型升级，促进行业产业转型发展。二要利用(yòng)5G、區(qū)块链、互联网、人工智能(néng)、大数据等技术，围绕中央交给上海的三大任務(wù)和市委市政府中心工作，积极招商(shāng)安商(shāng)稳商(shāng)，探索新(xīn)业态、新(xīn)模式，推动新(xīn)经济发展。三要立足内需，紧紧抓住消费需求，提供网络办公、网上購(gòu)物(wù)、外卖订餐、線(xiàn)上娱乐等无接触服務(wù)，进一步推动消费经济发展。

為(wèi)进一步积极发挥全市行业协会商(shāng)会组织作用(yòng)，中共上海市委统战部、上海市民(mín)政局（市社会组织管理(lǐ)局）、上海市工商(shāng)联将搭建支持民(mín)营中小(xiǎo)企业复工复产复市会商(shāng)机制，积极听取行业协会商(shāng)会以及企业在复工复产复市中的意见和建议，加强统筹与服務(wù)，共同推进本市经济社会健康发展。对在推动复工复产复市中表现突出的行业协会商(shāng)会，市委统战部、市民(mín)政局（市社会组织管理(lǐ)局）、市工商(shāng)联将对其好的经验做法，进行宣传报道，并以适当形式予以通报表扬，為(wèi)促进行业全面恢复生产经营鼓舞士气、提振信心。同时作為(wèi)社会组织等级评估等工作的重要参考。各區(qū)可(kě)参照执行。

中共上海市委统战部

上海市民(mín)政局（市社会组织管理(lǐ)局）

上海市工商(shāng)联（总商(shāng)会）

2020年3月13日