钛米机器人:手握“技术底牌”,勇探机器人赛道新(xīn)边界

信息来源: 文(wén)汇报  |  发布日期: 2023-02-03

钛米机器人创始人兼董事長(cháng)潘晶(左)

作為(wèi)中國(guó)首家医疗服務(wù)机器人公司“钛米机器人”的创始人和董事長(cháng),潘晶曾自己动手,在办公室里做了个非常吸引眼球的大件——一只海水鱼缸,这个充满魅力的缩微海洋生态,从缸、水、灯,到沙、草(cǎo)、鱼,都是潘晶自己设计、选型、装配、养护的。他(tā)说,做海水缸不仅是享受,和经营企业也相通——两者都非常考验精密的微操、取舍、平衡,以构造出一个复杂而又(yòu)生机勃勃的系统。

潘晶有(yǒu)多(duō)年工程师经历,比起企业家,他(tā)更喜欢的身份也是工程师。在钛米,几乎所有(yǒu)机器人产品都是他(tā)以工程师的思维来定义的。事实上,钛米几乎是从无到有(yǒu),在医疗领域打造一系列机器人场景,并在多(duō)个细分(fēn)市场做到第一。

潘晶说,钛米的成功之道,是凭借工程师的理(lǐ)性深入分(fēn)析医疗行业,形成深刻洞察,基于此开展核心技术研发。他(tā)把这种“洞察+研发”能(néng)力总结為(wèi)“技术底牌”,并认為(wèi)这是科(kē)创企业的核心竞争力。

找出机器人创新(xīn)的“隐藏逻辑”

近期举行的一场有(yǒu)不少机器人同行和媒體(tǐ)参与的产业交流中,潘晶关于医疗机器人创新(xīn)逻辑的发言让人眼前一亮。他(tā)说,驱动机器人市场的动力,不是普遍认為(wèi)的“机器换人”。

潘晶说,机器人能(néng)大规模应用(yòng),关键是它可(kě)以实现医疗最需要、但一直实现不了的愿景——让服務(wù)标准化、均质化。事实上,在创业前以工程师思维把各种问题想透,找出机器人应用(yòng)的“隐藏逻辑”,是钛米最大的优势。过去6年,基于这种行业洞察,潘晶带领公司研发了超过30款机器人,包括医疗物(wù)资运输机器人,能(néng)查房、送药的病房服務(wù)机器人,以及消杀机器人等。迄今大约有(yǒu)4000台钛米机器人在全國(guó)400多(duō)家大型医疗机构中工作。特别是在新(xīn)冠疫情期间,钛米消杀机器人都发挥了重要作用(yòng)。

潘晶说,机器人的核心价值,不是替代人力,而是推动医院管理(lǐ)数字化和业務(wù)均质化。以耗材运输為(wèi)例,机器人解决的不是“从A点到B点怎么运”,而是“该在什么时候运什么”。在它服務(wù)的一家大型医院,机器人运输手术用(yòng)止血粉一年后,随着管理(lǐ)优化,止血粉消耗减少了60%,金额逾千万元。环境消杀也一样,消杀机器人能(néng)精准控制消毒液气溶胶颗粒的大小(xiǎo)、浓度、扩散速度,甚至能(néng)针对不同的细菌、病毒安排最佳消杀程序,从而让消杀从基于过程的管理(lǐ)变成针对结果合规性的管理(lǐ)。

像搭乐高一样推进“并联研发”

工程师思维,是潘晶在创业前形成的职业习惯。他(tā)2003年本科(kē)毕业后考入上海交通大學(xué)自动化专业攻读研究生,主攻机器人方向,之后进入一家大型外企做了9年研发,又(yòu)转向领导市场工作。2016年,在急剧升温的“双创”氛围和自动化浪潮中,潘晶决定创办一家机器人公司。之所以选择医疗,是因為(wèi)他(tā)认為(wèi),医疗是一个真正能(néng)用(yòng)机器人解决问题、而且愿意為(wèi)创新(xīn)技术的先进性和可(kě)靠性支付溢价的领域。

钛米是一家研发色彩很(hěn)浓重的企业,70%多(duō)的员工是技术人员。研发人员分(fēn)别从机械、算法、软件等入手,推出各种功能(néng)模块,相当于造出“积木(mù)”。等到完成产品定义,研发部门就可(kě)以像搭乐高一样,从现有(yǒu)的“积木(mù)”里选出合适的模块,组合成产品。

这其实是把研发从通常的“串联”改為(wèi)“并联”,效率非常高。能(néng)这么做,还是钛米谋定而动的结果。正因為(wèi)之前想得够深,所以公司才能(néng)始终如一地按蓝图发展,避免了在方向选择上的摇摆。潘晶说,研发是最贵的,不单是资金成本,更重要的是时间成本。唯有(yǒu)深入理(lǐ)解场景、精确定义产品,才能(néng)為(wèi)研发省出一大筆(bǐ)钱,并抢到先机。

机器人创新(xīn)要靠想象力拓展边界

钛米的愿景是依靠机器人,把医院变成“智能(néng)體(tǐ)”,而此前研发的几十款机器人,则是构筑这个“智能(néng)大厦”的“砖块”。将来,随着越来越多(duō)医疗场景数字化,钛米可(kě)以借助数字孪生、大数据、區(qū)块链等技术,对医院进行更深入的数据分(fēn)析,从而為(wèi)完善医疗管理(lǐ)打造出“数字底座”。

目前,这个模式已在一些大医院逐步推行。在上海不久前刚发布的首批元宇宙示范应用(yòng)场景中,钛米是医疗元宇宙背后最重要的技术服務(wù)公司。同时,借助虚拟数字人技术,他(tā)们还开始将顶级医院里顶尖医生的模样、声音、知识图谱进行数字化,复制到元宇宙中。将来,这位“虚拟数字主任”就可(kě)能(néng)在网络上為(wèi)病人提供与面对面诊疗相近的服務(wù)。

潘晶说,医疗机器人是一个全新(xīn)的市场,不能(néng)用(yòng)传统、静态的思维来定义,需要靠想象力来拓展边界。他(tā)表示:“我们不能(néng)為(wèi)了做机器人而做机器人。某种意义上,我们甚至不是一家机器人公司。”

潘晶说,20年前,國(guó)内处于市场、人才、资金等经济要素流动型开放阶段,“拷贝-迭代-超越”成為(wèi)主要的创新(xīn)模式。而今对新(xīn)一代创业者来说,既有(yǒu)的创新(xīn)模式已不再适用(yòng),创新(xīn)创业难度大幅增加,唯有(yǒu)掌握“技术底牌”的企业,通过进一步抓住规则、规制、标准等制度性开放的机会,才有(yǒu)可(kě)能(néng)在中國(guó)式现代化进程中捕捉到新(xīn)的产业机遇。