编者按

為(wèi)展示上海民(mín)营企业在自身健康发展同时，助力乡村振兴、促进共同富裕、参与公益慈善、履行社会责任的光彩行动，彰显民(mín)营企业家爱國(guó)敬业、回报社会的情怀担当，市工商(shāng)联、光彩会开展“富而有(yǒu)责 富而有(yǒu)义 富而有(yǒu)爱”专题宣传，并倡议广大民(mín)营企业和民(mín)营企业家进一步弘扬“义利兼顾、以义為(wèi)先，自强不息、止于至善”的光彩精神，凝聚新(xīn)时代光彩力量，谱写中國(guó)式现代化建设的上海新(xīn)篇章。

在新(xīn)疆喀什地區(qū)，一位上海援疆企业负责人“爱折腾”的故事流传甚广：每年在上海过完春节，他(tā)就一路从上海驱車(chē)五千多(duō)公里，独自一人驾車(chē)来到新(xīn)疆喀什；到了新(xīn)疆后，也经常日行数百公里，一刻也没有(yǒu)清闲，在当地一住就是小(xiǎo)半年。

近日，这位故事中的主人公——上海新(xīn)跃物(wù)流企业管理(lǐ)有(yǒu)限公司党总支书记、董事長(cháng)吴军接受了采访。他(tā)道出了自己“爱折腾”的真实原因：之所以不选择坐(zuò)飞机这种更便捷的交通工具，只為(wèi)了带更多(duō)企业资料和个人物(wù)品进疆，这样能(néng)够更深入全面地了解新(xīn)疆当地的风土人情。“我就是抱着常住那里的心态过去的。要想做好援疆工作就应该扎根当地，融入当地社会，这样才能(néng)更准确地知道他(tā)们需要什么，而我能(néng)（為(wèi)他(tā)们）提供什么。”

闯出“新(xīn)经济模式”

在创新(xīn)创业领域，正是因為(wèi)“爱折腾”，吴军早早闯出了一条新(xīn)经济模式发展之路。

2003年，他(tā)一手创办了上海新(xīn)跃物(wù)流企业管理(lǐ)有(yǒu)限公司，专门為(wèi)中小(xiǎo)微物(wù)流企业提供全生命周期的“创新(xīn)服務(wù)、创业资源”集成化服務(wù)。随着企业的成長(cháng)发展，新(xīn)跃公司独创了國(guó)内首家民(mín)营企业建设、运营和管理(lǐ)公共服務(wù)平台的模式，目前已為(wèi)上海及全國(guó)近6万家会员企业提供多(duō)达70余项服務(wù)与产品，平台物(wù)流企业占上海中小(xiǎo)物(wù)流企业的1/3。

多(duō)年来，公司先后获得“全國(guó)工人先锋号”“全國(guó)物(wù)流行业先进集體(tǐ)”“國(guó)家中小(xiǎo)企业公共服務(wù)示范平台”“上海市模范集體(tǐ)”“上海市五一劳动奖状”“2017-2020上海市助力脱贫扶困攻坚先进集體(tǐ)”等诸多(duō)荣誉，吴军本人也被授予“上海市优秀共产党员”“上海市劳动模范”“上海市生产性服務(wù)业领军人物(wù)”等荣誉称号。

这几年，作為(wèi)一家以产业数据為(wèi)生产要素的产业互联网企业，吴军将企业发展的目光从东部沿海转向西部边陲，通过探索数字化、现代服務(wù)业扶贫方式，积极融入到國(guó)家“一带一路”建设和边疆发展中，為(wèi)地方经济建设贡献力量。这其中，在新(xīn)疆喀什地區(qū)和云南墨江县相关产业园项目的建设，就是一个缩影。

以现代服務(wù)业援疆

2016年，在吴军的带领下，新(xīn)跃公司从参与“一带一路”建设的高度出发，结合新(xīn)疆的文(wén)化优势、用(yòng)工优势，特别是小(xiǎo)语种优势，把“智慧呼叫＋”模式落地喀什，与上海市國(guó)资企业上海信息投资咨询有(yǒu)限公司携手成立了新(xīn)疆智慧呼叫信息科(kē)技有(yǒu)限公司（新(xīn)疆分(fēn)公司），后又(yòu)合作组建了智慧呼叫中心产业园，将原分(fēn)布在上海及全國(guó)分(fēn)公司的物(wù)流呼叫席位大部分(fēn)迁移至喀什。

这不仅解决了当地1000余名民(mín)族员工的就业问题，还帮助了超过40名建档立卡贫困户员工脱贫致富。而吴军一人驱車(chē)进疆的故事，也就此流传开来。

选择援疆事业，对吴军来说既是机缘巧合，也是初心使然。2014年，吴军跟随上海市经信委代表团第一次来到了新(xīn)疆喀什，在这个“五口通八國(guó)，一路连欧亚”的西部边陲城市，他(tā)强烈感受到了维吾尔族特有(yǒu)的文(wén)化和各民(mín)族同胞们热情奔放的性格，更深层地體(tǐ)会到了國(guó)家“一带一路”倡议的重要性。

“那一刻，我已经决心把自己融入这火热的‘一带一路’建设高潮中了。”吴军感慨地说，在与当地政府、企业的沟通交往中，他(tā)深刻體(tǐ)会到当地民(mín)众对解决“就业”问题的强烈渴望，“我感受到作為(wèi)一名企业家肩负的责任，开始思考怎么為(wèi)援疆事业做一些力所能(néng)及的事”。

将企业业務(wù)从发达的上海拓展到遥遠(yuǎn)的新(xīn)疆，对吴军来说不是没有(yǒu)挑战。营商(shāng)环境差异、民(mín)族习惯迥异、硬件设施落后、管理(lǐ)团队缺乏，甚至普通话水平参差不齐……每一件都是摆在企业发展面前实实在在的难题。

“企业的发展本来就是一个不断解决困难的过程，这些都不是问题。我思考的是，一定要融入进去，融入到國(guó)家‘一带一路’建设的战略中去。”带着这样的想法，吴军和团队克服各种阻碍，在喀什开启了以“现代服務(wù)业”援疆之路，在不断探索中打造了当时全國(guó)第一家设立在新(xīn)疆的國(guó)语呼叫中心。

“当时，很(hěn)多(duō)内地的呼叫客户都是第一次和少数民(mín)族同胞通话，不少客户相当好奇，有(yǒu)的在電(diàn)话中问道‘你真的是古丽吗’‘你能(néng)唱个新(xīn)疆歌给我听吗’……”回忆起呼叫中心初设时的情景，吴军说，自己当时领悟到了这项工作对加深民(mín)族沟通、维系民(mín)族团结的深刻意义，一些注册在新(xīn)跃物(wù)流平台上的客户，也想把业務(wù)发展到新(xīn)疆。“没想到，通过这样一个窗口，让大家更多(duō)地了解到新(xīn)疆，接触到新(xīn)疆的人、事、物(wù)，在交往交流交融中‘像石榴籽那样紧紧抱在一起’。”

有(yǒu)了援疆工作经验，2022年起，吴军又(yòu)投身到东西部协作领域，在云南省普洱市墨江县建立了“金山(shān)·普洱新(xīn)经济产业园”，围绕“普洱企业服務(wù)云平台”“物(wù)流协同资源服務(wù)平台”“创新(xīn)产业直播”“服務(wù)型制造”四种平台建设，提供企业全生命周期的数字化企业服務(wù)、物(wù)流资源配置服務(wù)、数字营销服務(wù)和产业链服務(wù)，打造具有(yǒu)墨江特色的创新(xīn)数字产业园區(qū)。

投身东西部协作

管邵美（昵称小(xiǎo)美）的祖辈，都是在墨江土生土長(cháng)的茶农。对于茶叶，她从小(xiǎo)耳濡目染，但由于山(shān)里交通不方便、信息不对等、渠道局限性等，当地茶叶一直走不出大山(shān)，村里只有(yǒu)老人留守。大學(xué)毕业后，在國(guó)家乡村振兴战略的鼓励下，小(xiǎo)美毅然决然选择了创业，只為(wèi)把家乡茶叶推广出去。

2022年底，在墨江县工信局的推荐下，小(xiǎo)美入驻了新(xīn)跃公司在墨江的创业孵化平台“金山(shān)·普洱新(xīn)经济产业园”。在那里，她不仅获得了互联网平台帮助免费宣传推广的机会，也进一步拓宽了眼界，认识到数字化对于农副产品销售的重要性，并在平台创服人员的手把手指导下，把茶叶改进為(wèi)更符合市场需求的产品，进而在線(xiàn)上線(xiàn)下受到更多(duō)青睐。

今年6月，在北京举行的一个文(wén)化和农特产品展销（墨江专场）上，小(xiǎo)美带去的产品全部当场售完，后续还收到了一系列好评和新(xīn)订单。

据统计，自今年3月该项目建成以来，截至目前，金山(shān)·普洱新(xīn)经济产业园已吸引297家市场主體(tǐ)入驻，涉及现代服務(wù)业、商(shāng)贸业等领域，营业额已超2.67亿元。

墨江地处云南省南部、普洱市北部，是普洱通往省会、辐射全國(guó)各地的“北大门”和昆曼國(guó)际大通道、泛亚铁路连接内陆的重要节点。2017年，金山(shān)區(qū)和墨江县正式开展结对帮扶，开启了沪滇合作发展的新(xīn)篇章。而作為(wèi)金山(shān)本土成長(cháng)起来的首家产业互联网企业，吴军感到主动参与沪滇合作是新(xīn)跃公司义不容辞的社会责任和使命。

“金山(shān)·墨江新(xīn)经济产业园，不是一次简单的产业项目协作，更重要的是东西部新(xīn)产业、新(xīn)业态、新(xīn)模式的相互融合。”吴军说，“新(xīn)跃集团将积极发挥行业特点和企业优势，以产业园项目為(wèi)契机，聚焦新(xīn)经济领域，将集团的数字化转型成果在普洱落地应用(yòng)，把‘上海服務(wù)’品牌在普洱扎根。”