涂醉桃:一场完美而卓越的蜕变
上海晨冠乳业有(yǒu)限公司董事長(cháng) 涂醉桃
过去的40年,中國(guó)山(shān)河巨变、沧海桑田,那片曾经古老而变化缓慢的土地,如今林立着现代化楼宇与工厂,曾经杳无人迹的乡村角落,现在每天都在接待怀揣商(shāng)业计划书、左顾右盼的投资者。如同任何一个崛起的國(guó)家一样,商(shāng)业是这四十年巨变的主角,无数公司的兴亡,无数企业家的起落编织成了这段独特历史。
回望上海奉贤非公经济发展的40年历程,留在我们记忆里的,不仅仅是整齐的数字、庄严的大事记,更是非公经济代表人士和長(cháng)期从事工商(shāng)联事业工作者写满梦想与希望的人生历程。
16年前锁定“朝阳产业”
16年前,一次机缘巧合,让我认识到“乳”对于中國(guó)老百姓的重要性和稀缺性,同时也发现了其中的巨大商(shāng)机。于是,经过两年的调研和摸索,我将目光锁定到了婴幼儿配方奶粉这一朝阳产业。
中國(guó)人口多(duō)、出生率高、对孩子健康成長(cháng)的关注度日益提高、母乳喂养率降低,我感受到前所未有(yǒu)的巨大市场空间。与此同时,身為(wèi)人父的我,也看到了这个行业的高门槛和高风险,于是从开始进入这个行业的第一天,我便在心中紧绷着一根弦——质量。
2002年2月,带着摸索和实践出的经验,我来到上海奉贤,创办了上海晨冠乳业有(yǒu)限公司,在國(guó)际化大都市开始了这段婴幼儿配方奶粉的逐梦之旅。
买地、建厂、投产,第一包奶粉,我给了自己的一对儿女。从创业第一天,我就将“关爱、责任、诚信、创新(xīn)”作為(wèi)“晨冠”的企业价值观,以“优质优价”来定位“晨冠”的产品。
当时,國(guó)内的婴幼儿配方奶粉行业尚处在启蒙阶段,因此“晨冠”研发生产的产品曾一度受到质疑。但是,我早已在心中為(wèi)“晨冠”设定了一条生命線(xiàn)——产品质量一定要优!我坚信“有(yǒu)质量不一定有(yǒu)市场,但没有(yǒu)质量就一定没有(yǒu)市场”!我们在做的是一份爱心事业、一项良心工程。身為(wèi)人父的我,从开始做这份事业那一刻,就已经把所有(yǒu)的孩子当成自己的孩子一样对待。坚定不移的信念和对质量的执着,逐渐為(wèi)“晨冠”赢得了市场和消费者的认可(kě)。
邪不压正 真金不怕火
然而,就在事业发展如火如荼之际,正当我為(wèi)自己对质量的选择和坚持而高兴之余,一场突如其来的冒牌风波一下子把中國(guó)乳品业推向了深渊。2004年,阜阳奶粉事件爆发,这无异于行业中的一场战争,随着國(guó)家的查处,一大批制假售假的乳粉企业应声倒下,冒牌“聪儿壮”的出现,坑苦了我们公司出品的正宗“聪尔壮”!
市场的骤然萎缩给公司带来了巨大损失,也让我切身體(tǐ)会到,正如我创业之初所想,婴幼儿配方奶粉行业,是一个高标准、严要求的高危行业。我认為(wèi),既然选择了这个行业,而且在创立之初就有(yǒu)了正确且明确的企业定位,并把企业创办在國(guó)际大都市的上海,那么只要坚持“晨冠““以质量為(wèi)生命”的理(lǐ)念不动摇,就一定能(néng)挺过这场危机。最终,正宗“聪尔壮”凭借过硬的质量,抵制住了冒牌奶粉的冲击,也让我坚定了优质优价的信念,坚定了不能(néng)因為(wèi)价格而让质量打折的信念。
好的产品要有(yǒu)好的原料、一流的生产、前沿的技术、精准的研发、检测的保障。于是,在我的内心深处有(yǒu)了一个坚定的信念:寻找最纯净的的奶源、最精准的营养素、最先进的设备和技术,是“晨冠”放眼全球的目标和动力。另一方面,做出了好的产品,如何為(wèi)让消费者科(kē)學(xué)使用(yòng),如何能(néng)让“晨冠”不仅成為(wèi)产品的制造商(shāng),更成為(wèi)科(kē)學(xué)育儿理(lǐ)念的传播者,也成為(wèi)不断深入的课题。
2008年,又(yòu)一次行业危机发生,三聚氰胺事件无疑是中國(guó)整个乳制品行业的一场毁灭性灾难。这次危机,使整个中國(guó)乳业遭受重创。大浪淘沙,公司凭借过硬的质量顺利通过这次行业洗牌,并作為(wèi)合格企业代表接受了央视1套《焦点访谈》栏目的访谈和报道。这次事件也让我们更加严谨,从原料的國(guó)外采購(gòu)、运输、到厂检测接收;从原料进入生产第一道工序到完整的成品下線(xiàn);从生产检测人员的筛选到生产检测各环节操作的每个环节、每个动作,我们的技术和质量人员反复检查和确认,确保提供给消费者的产品安全优质。
让这个品牌的每一天都比昨天更好!对于这次事件,我的理(lǐ)解是这样的,“这次事件是对我们所有(yǒu)从业人士的一次提醒,是对行业的一记警钟,婴幼儿配方奶粉行业是一个至关重要的行业,是一项良心工程,这样的一次危机,会促进这个行业的健康長(cháng)遠(yuǎn)发展,通过这次事件,我们‘晨冠’再一次得到提升。我们也很(hěn)感謝(xiè)自2002年创业以来,一直跟随‘晨冠’的员工和客户,我们对质量的坚持赢得了他(tā)们的信任和支持。我们没有(yǒu)理(lǐ)由不把这份事业做好做强。”
让品牌的今天比昨天更好
正是这份坚持,让公司自2008年以后的发展越来越稳健、也越来越迅速。2011年,在全國(guó)范围内的乳制品行业生产许可(kě)证重新(xīn)审核中,我们凭借过硬的实力和完善的體(tǐ)系建设成為(wèi)上海市首家获得婴幼儿配方奶粉生产许可(kě)证的企业。
2014年,婴幼儿乳品行业迎来了史上最严的审核。凭借过硬的产品质量,4月,上海“晨冠”乳业率先斩获2014年新(xīn)版婴幼儿乳粉生产许可(kě)证,成為(wèi)國(guó)家食品药品监督管理(lǐ)总局新(xīn)版婴幼儿乳粉企业生产许可(kě)证审查细则实施后首批“合格换证”的乳企。新(xīn)版QS证的顺利斩获,為(wèi)晨冠以婴幼儿配方奶粉為(wèi)原点,不断向大健康领域辐射的健康中國(guó)梦再增筹码,為(wèi)“晨冠”人和“晨冠”上下游合作伙伴的未来发展再增信心。
2014年,经上海市名牌推荐委员会办公室组织相关部门和专家,对上海市各相关企业申报的495项品牌产品、201项品牌服務(wù)和13项明日之星项目进行综合审定,“晨冠”“聪尔壮”婴幼儿配方奶粉被推荐為(wèi)上海市名牌产品。这是继2014年“聪尔壮”入选國(guó)家婴幼儿配方乳粉推荐品牌后的又(yòu)一殊荣,更加肯定了“晨冠”在产品质量安全上所做出的成绩,使“聪尔壮”的品牌形象赢得了社会各界和广大消费者的认可(kě)。
在带领“晨冠”发展的同时,我也一直不忘回馈社会,积极投身母婴关爱事业,先后多(duō)次参与或组织爱心活动,帮助需要关爱的母婴群體(tǐ)。2012年,“聪尔壮”正式牵手中國(guó)扶贫基金会“母婴平安120行动”项目,标志(zhì)着“晨冠”的爱心将会帮助到更多(duō)的母婴群體(tǐ)。2013年,“晨冠”牵手中國(guó)扶贫基金会“母婴平安120行动”走进四川万源、雅安、河南周口等地开展爱心捐助活动。多(duō)年来,“晨冠”的爱心事业得到了中國(guó)扶贫基金会、中國(guó)孕婴童产业发展委员会、上海市慈善基金会等多(duō)家慈善机构的认可(kě)与表彰。让爱,永无止境;让行动,永无止境!
我们用(yòng)16年的时光,完成了一次完美而卓越的蜕变。在國(guó)产奶粉业各种品牌起起落落的今天,我们并不急于走急功近利的路線(xiàn),而是一步一个脚印,稳健进取,安全发展。“晨冠”的奶粉产品屡次通过國(guó)家奶粉质量的抽查检验,合格率达到百分(fēn)百,赢得了业界和消费者的充分(fēn)信赖。我也越来越坚信“乳是上帝赐给人类最完美的食物(wù)”,要把乳业做深做透。如何让现有(yǒu)的婴幼儿配方奶粉更接近健康母乳、如何让更多(duō)的人充分(fēn)享用(yòng)乳中的各种重要营养成分(fēn)等更多(duō)课题和规划已纳入了“晨冠”未来的事业版图中。
中國(guó)改革开放走过40年,中國(guó)政府立足于國(guó)际产业变革大势,作出了新(xīn)的战略部署。我们将以此為(wèi)契机,发奋努力,以中國(guó)奶粉事业的发展壮大為(wèi)己任,做优做强,面向全國(guó)走向世界,為(wèi)实现伟大中國(guó)梦贡献“晨冠”人的力量。