富大集团董事長(cháng) 袁立
我18岁到國(guó)营企业待了25年,1992年下海创业至今26年,亲身经历了改革开放的全过程,一半时间在國(guó)企,一半时间在民(mín)企。像我这样一直想自己做点事、闯一闯的人,改革开放正好给了我们一个机遇。
当初我刚下海的时候,创业之路还是很(hěn)艰难的,可(kě)谓是一波三折、九死一生,我曾经几次后悔过,在體(tǐ)制内待得好好的,不愁吃穿,现在却下海遭罪。连续三年创业,将近1000天都是没日没夜地工作。那时候年纪轻、精力也旺盛,身體(tǐ)能(néng)扛住,但精神负担重。我拉了五个人出来创业,他(tā)们都是从體(tǐ)制内國(guó)企出来的,有(yǒu)几个还是中层干部。如果创业失败了,自己可(kě)以去外面干点零活糊口,对人家怎么交代?这是心中最大的包袱。创业的这个过程至今耿耿难忘,尤其是初期。
当时支撑着我走下去的是信念,我从公司里带出来5个人,又(yòu)从社会上招了10多(duō)人,20多(duō)人开始创业打天下,我要对得起大伙,这就是一种责任。后来企业做大到几百人、上千人,那更是一种责任,每个月要发工资和交金。企业之所以能(néng)成功,第一要感謝(xiè)党的政策,感謝(xiè)小(xiǎo)平同志(zhì)的改革开放,这是一个大前提,没有(yǒu)这个大前提是无法成功的。
“小(xiǎo)责任”转向“大责任”上下联动改革
创业之初,我自己接触的这些民(mín)营企业老板,据我了解刚开始没有(yǒu)几个境界很(hěn)高的。不是什么“修身、齐家、治國(guó)、平天下”,就是為(wèi)了赚钱,这是肺腑之言。随着环境改变,就会考虑到自己家人等,企业方面包括从高层、中层到员工。企业走上正轨后,这时候就开始逐步转向社会责任,那种责任是对得起自己,对得起家庭,对得起身边的好友,对得起一起创业的同仁,这是小(xiǎo)范围的社会责任。等到企业做大以后,就是大范围的社会责任,这时候除了企业之外,产品也要做好,不能(néng)搞假冒伪劣,要对得起用(yòng)户;要遵纪守法,按时纳税交金,保证员工工资不低于最低标准等。这些都是必须做到的,如果做不到的话,企业就有(yǒu)瑕疵,一旦有(yǒu)瑕疵,企业就走不遠(yuǎn)。再后来就是考虑我从哪里来到哪里去,钱是从社会赚来的,所以就要考虑回报社会,回报社会首先要回报我的员工,所以我就开始考虑在整个體(tǐ)制内的分(fēn)配,从原来的雇佣制度,慢慢开始改革。
1999年,我开始體(tǐ)制改革,把员工转变為(wèi)合伙人,第一年的效益非常可(kě)观。在私有(yǒu)制内的體(tǐ)制改革我是进行得比较早的,但当时我也不是完全主动的,兼有(yǒu)主动和被动的因素。所有(yǒu)的改革都是被迫的,但如果有(yǒu)自己主观意识的推动,那么改革会更加顺畅。
当时逼迫我要做出这样重大决策的关键,是我们公司的漏洞我永遠(yuǎn)都不知道,在體(tǐ)制内这叫贪腐,在民(mín)营企业这个问题也同样存在。钱是老板的,不是每位员工的,一旦有(yǒu)机会就要钻你的空子,这实际上也是一种变相的贪腐,即使你把各项制度制定得再严密,所谓道高一尺魔高一丈,钻空子的问题仍不断发生。
在这样的压力之下,我下决心要改变分(fēn)配方案,你的业绩跟你个人利益捆绑在一起,该拿(ná)的就是你的,不要来钻空子;不该你拿(ná)的,你也拿(ná)不到了。比如:我给你多(duō)少业務(wù),产生了多(duō)少效益,根据效益决定你可(kě)以拿(ná)多(duō)少。这种改革实际上使得我们变成了合伙人。
一旦跟自己的利益密切相关,“多(duō)、快、好、省”就出来了,所以改革初期员工的劳动积极性空前高涨。原来掰着指头数一个月工资2000元,一年下来加奖金、出差津贴、午餐费等一共3万元左右,差距拉不开,还有(yǒu)点“大锅饭”的味道;变成合伙制以后,很(hěn)快就有(yǒu)人异军突起,有(yǒu)10多(duō)万元、20多(duō)万元的年收入。
公司其实就是一辆車(chē),原来是我在拉,还在爬坡,所有(yǒu)人都坐(zuò)在車(chē)上,我叫他(tā)们下来推車(chē),他(tā)们还不肯帮我,我拉得很(hěn)累还不能(néng)停,停下来就要往后溜,甚至还会翻車(chē);但是改革以后,就变成大家拉車(chē),我坐(zuò)在車(chē)上指挥,車(chē)子就跑得飞快。
我跟员工算了一筆(bǐ)账:老板打造了一个平台,投入资本,资本里包括生产工具、生产资料、应收账款、流动资金,然后员工提供的是人力资本。都是员工,你们现在不拿(ná)我的工资,不拿(ná)奖金了,也不拿(ná)我的津贴和费用(yòng);你们拿(ná)到的是什么呢(ne),就是你创造效益的这一块,你的人力资本和我的货币资本在股份制里是五五分(fēn),就是年底分(fēn)红一人一半,签了合同第二年就兑现。这样以后,大家的干劲更足了,5年内公司效益很(hěn)快翻了一番,出现了100多(duō)个百万富翁。
我在当时留了一手,后来员工们都说我这一手很(hěn)厉害。就是员工的经济效益我先兑现50%,还有(yǒu)50%是期权,这期权我与员工签了协议,当他(tā)们退休时全额支付,如果中途出现违章违纪,或者主动请辞,就视作主动放弃。
这一手制约了很(hěn)多(duō)人,他(tā)们不敢去以小(xiǎo)博大。但是有(yǒu)2个人例外,他(tā)们做得非常优秀。我就主动跟他(tā)们讲:支持你下海做老板,我把你的股金全部提前给你,然后我另外跟你签个约,再给你一筆(bǐ)流动资金,但是你只能(néng)挂靠在我的名下,成為(wèi)我的分(fēn)公司。通过母公司所提供的广阔平台,这两家公司得到了孵化和扶植。
55分(fēn)成和20%的股份给骨干是两次改革,股权是给中高层干部,是一次改革,是股权分(fēn)配,是期权,与后来的五五分(fēn)成完全无关;第二次改革是利益分(fēn)配,我叫他(tā)大承包,第一次改革以后,高层的积极性来了,但普通员工积极性还是不高;而第二次改革是完全触动到每一个人的。所有(yǒu)的改革一定要上下联动,如果改革只有(yǒu)一小(xiǎo)部分(fēn)人得到红利,大部分(fēn)人得不到红利的话,这个改革是不成功的。所以我第一次改革,股权制这个核心骨干期权分(fēn)配的改革还不够完全,第二次改革就是彻底的大承包,把每一个部门都作為(wèi)一个投资方,给予一个考核指标,这个指标完成了以后才能(néng)拿(ná)50%,完不成的还拿(ná)不到,这样的改革更彻底。
抓住时代旗帜 率先紧缩转型
现如今,因為(wèi)传统产业去产能(néng),原来我们每年增長(cháng)12%,现在只有(yǒu)6%左右,这种情况下企业就要转型,当然传统产业是无法一下子转型的。
首先要保持生存,我们公司在2010年出现产能(néng)过剩,中央明确号召去产能(néng)已经是2013年了。2010年,我们就发现传统产业不能(néng)无限制扩张,扩张以后出现了一大堆应收账款,甚至破账和坏账,我们开始主动收缩,这是一个痛苦的过程,我们不去强求任何人,而是用(yòng)制度压缩。原来公司保证提供资金的照做,应收账款拿(ná)不回来有(yǒu)账期的,收取财務(wù)利息,逾期以后加倍,一直压到最后无法承受主动放弃。用(yòng)这种办法比用(yòng)行政力量效果好,我们叫宏观调控,企业里也要宏观调控,把账期一压再压,到最后一手拿(ná)钱一手交货。就这样,6个亿的销售降到1个亿,但是我告诉大家,一个亿的销售证明我们企业还活着,工资都开着,外面50%的企业都停掉了。所以,后来的供给侧结构性改革实际上我们是有(yǒu)思想准备,并且及时响应的,同时也一直在做转型。
这个转型后来就变成了2011年的新(xīn)沪商(shāng),我现在主要做新(xīn)沪商(shāng)。原来的宏观调控压缩以后,我就管宏观。企业下面有(yǒu)2个部门——考核部门和运行部门,我现在都是无為(wèi)而治,全部放权。包括所有(yǒu)考核、分(fēn)配等制度都告诉每个人,你想明白了就去做,你就是老板,这么多(duō)年保持下来,一个亿的销售没变,现在仍然在做的都是最好的业務(wù)。
我说星星之火保存着,下个经济周期来了就可(kě)以燎原。这些员工我都得把他(tā)们养着,就是我的社会责任。除了员工,我还有(yǒu)阳光基金,扶贫帮困等爱心事业。
全新(xīn)尝试——“新(xīn)沪商(shāng)”平台
2011年做新(xīn)沪商(shāng)是一种尝试,原来是单个企业,现在做平台,平台经济也是一种发展趋势。我们一路走来,有(yǒu)成功的案例也有(yǒu)失败的教训。总的来说,方向是对的,遇到挫折也是必然的。一家企业最后做大成為(wèi)一个平台,离不开特定的时代背景,离不开社会大环境。
当前创新(xīn)创业是主要方向。小(xiǎo)马创业村现在大家都知道,算是新(xīn)沪商(shāng)一个比较完美的创举。当时如果不是新(xīn)沪商(shāng)和小(xiǎo)马创业村联合的话,它不可(kě)能(néng)发展得这么快;而现在因為(wèi)有(yǒu)小(xiǎo)马创业村,对我们来说,未来发展有(yǒu)了很(hěn)大的孵化园區(qū)。再一个就是张江孵化园區(qū),张江高科(kē)我们也投入了很(hěn)大精力和资金。
这两块实际上代表着未来的一个发展走势方向,但是创业园區(qū)跟做传统产业完全不一样。如果有(yǒu)2家企业爆发式增長(cháng)或者上市,那么这些年所有(yǒu)的投入全部可(kě)以拿(ná)回来。我觉得只要有(yǒu)10%的成功,就可(kě)以覆盖100%,我们做的就是这样的情况。
孵化、风投基本就是这么一个过程。在整个过程中,我们碰到很(hěn)多(duō)平台经济,它和我们传统产业、民(mín)营企业根本的區(qū)别在于,原来是一个老板,现在搭了平台以后有(yǒu)N个老板,新(xīn)沪商(shāng)股东有(yǒu)30多(duō)个,大股东有(yǒu)5个。
大业之道阳光而治
从创业这一天起,就走上了一条不归路,上马容易下马难,一旦上马你就得承担起一种责任。我从最少的对5个人承担责任,到后来对所有(yǒu)员工承担责任,现在还要对社会承担责任。承担了以后不是你想撂担子就轻易撂的,现在最能(néng)體(tǐ)会的一句话是“人在江湖(hú),身不由己”。所以要有(yǒu)这个思想准备,没有(yǒu)这个思想准备就别去创业,否则你要比我后悔不知道多(duō)少次。
首先,作為(wèi)创业者,如果你连勤劳勇敢都做不到,我劝你还是不要创业;其次,你要有(yǒu)一个分(fēn)享的精神,创业不是一个人的事情,一个好汉三个帮,一定要让企业的利润与员工共享。最近的10年,民(mín)营企业发生了翻天覆地的变化,传统的雇佣制被打碎打破,我较早尝试实行合伙人制,现在员工持股也越来越普及。雇佣制将来肯定会淘汰,合伙人制将来肯定会进入新(xīn)的发展时代,所以我们也进入到一个共享的时代,利益共享我觉得是最重要的一个共享,一定要跟员工共享,把员工当成自己的合伙人,这能(néng)够保证你的企业長(cháng)春長(cháng)寿。
做了近三十年的老板,总结下来,在民(mín)营企业,我觉得还是要有(yǒu)一个权威,有(yǒu)一人决策,在商(shāng)场上要善于抓住任何一个商(shāng)机,任何事情讨论再讨论,没人拍板的话会误事,谁来拍板,我觉得就应该是老板本人拍板。既然你是决策者,就要承担所有(yǒu)后果。如果成功的话,你是最大的受益者,如果失败的话,你就扛下来。下面任何人决策,将来的义務(wù)和权利都不对称。所以在民(mín)营企业尤其是初创型企业,就是你老板决策,也不要几秒(miǎo)钟做决策,但是千万不能(néng)拖,如果1个小(xiǎo)时能(néng)决策的事情就不要拖到2个小(xiǎo)时。
我非常支持成立工会和党组织,我们的工会和党组织在上海、在全國(guó)都是先进的。公司里的党员在党组织的领导下,起到了很(hěn)好的先锋模范作用(yòng)。党委对我的工作非常支持,我也同样支持开展各类党建活动;工会主要為(wèi)职代会,所有(yǒu)代表都要写提案,对企业管理(lǐ)提出意见建议,然后通过讨论,比较票数最多(duō)的十大提案作為(wèi)决策,交给行政落实,比如改建食堂、定期旅游改成发放资金等。企业很(hěn)多(duō)问题都是通过党组织、工会解决的,“家和万事兴”,企业不要闹矛盾,尤其不要闹劳资矛盾,这样企业才能(néng)健康发展。有(yǒu)党委和工会支持,大家一起做好工作,本来有(yǒu)很(hěn)多(duō)矛盾都冲着老板,现在我把这个情况跟工会和党委沟通,由他(tā)们出面做工作,这是好事,何乐而不為(wèi)?做开明的老板,不要把党委和工会看成是监督自己的,要看成是帮你解决问题的。
我自己也做慈善,慈善是主动而不是被动的,我现在是慈善基金会的监事。当你的财富达到一定程度,比如当你的利润达到1000万元的时候,你可(kě)以考虑做这样的事情,可(kě)以把一部分(fēn)分(fēn)给员工,也可(kě)以再投入扩大生产。我当年在利润突破500万元的时候开始做慈善,每年都在做,大概5%-10%,现在利润少了就少做点,但从不间断。
最重要的还是,做企业当老板,要“听党话,跟党走”,坚定信心、遵纪守法,始终走在改革开放前列。