滚滚長(cháng)江东逝水，在改革开放的洪流中，人才辈出，涌现了一批批优秀的民(mín)营企业和民(mín)营企业家。作為(wèi)改革开放排头兵的上海，國(guó)家赋予了新(xīn)的历史使命，要求上海必须坚持以领头羊的姿态，奋勇向前，民(mín)营企业在上海改革再出发的征程上，也将注定扮演越来越重要的历史角色。创新(xīn)创业，不是一句口号，应该是时代的潮流和社会的坚持。让我们听听这些先进典型的创业故事，分(fēn)享创业经验，齐头并进，共话发展。

从一艘两个人合伙的“小(xiǎo)舢板”，发展成拥有(yǒu)5000多(duō)名员工、落地全國(guó)50多(duō)个城市的“战舰”，19年的商(shāng)海沉浮，在上海和尊商(shāng)務(wù)经济信息咨询有(yǒu)限公司董事長(cháng)杨宗浩看来，只在弹指一挥间。

19年中，他(tā)见证了市场营销行业在中國(guó)从嫩芽萌发到茁壮成長(cháng)，也抓住了营销外包、互联网经济、新(xīn)零售大潮等多(duō)次变革带来的机遇，用(yòng)开拓创新(xīn)的企业家精神，带领员工在激烈的市场竞争中突出重围。

初入市场便“野蛮生長(cháng)”

初见杨宗浩，你会被他(tā)的热情、想法多(duō)和快人快语所感染，也许这正是一名优秀的营销人必备的特质。1999年，时年26岁的他(tā)放弃安稳高薪的工作，怀揣2.5万元，与另一位同事一起走上创业之路。

那时，中國(guó)的营销行业刚起步，从西方传入的理(lǐ)念很(hěn)容易被客户接受，没人真正占领高地，因此也无畏失败。尽管无经验可(kě)循、不是科(kē)班出身，但单边向上的市场机会、蓬勃旺盛的人才供给，以及可(kě)观的利润率，為(wèi)起步中的和尊提供了制胜法宝。“一进入市场就是一片‘枪林弹雨’，没有(yǒu)温柔的过渡时间，我们自称‘野生的’。”杨宗浩笑着回忆。

短短2年，和尊获得了不俗战绩，从4个人发展到二三十人，并在终端营销路演等方面获得客户认可(kě)。19年后的今天，和尊已成長(cháng)為(wèi)行业内名列前茅的公司，為(wèi)欧莱雅、百事、花(huā)王等快消品企业提供服務(wù)，业務(wù)内容也从较单一的营销路演和终端铺设，发展成提供一站式整體(tǐ)营销服務(wù)。

“生死时刻”不下三四次

回望每一家民(mín)营企业的成長(cháng)之路，都不是一帆风顺的，危机总与机遇并存。门槛不高的市场营销行业尤其如此。在杨宗浩的记忆中，“生死时刻”就不下三四次，好几次都站在了悬崖边。

印象最深的，要数2002年。那时两位合伙人因理(lǐ)念相悖而分(fēn)道扬镳，公司人心涣散，春节后上班第一天，办公室只剩5位员工。杨宗浩硬是撑起所有(yǒu)事務(wù)，在坚持原有(yǒu)水平服務(wù)好老客户的同时，也积极开拓新(xīn)市场。

现代服務(wù)业迭代迅速，如何保持比较优势？杨宗浩认為(wèi)，适应力、學(xué)习能(néng)力、坚持开办自有(yǒu)办事处、重视人才和严格控制成本，是必不可(kě)少的几大要素。营销服務(wù)提供者永遠(yuǎn)要比客户和市场快一步，保持旺盛的學(xué)习能(néng)力不可(kě)或缺。此外，对成本的严苛控制，可(kě)以令企业将预算更多(duō)地投入到创新(xīn)中去。

人，是最重要的一环。在劳动力密集型的营销业，人不仅是第一生产力，也几乎是所有(yǒu)生产力。业内人员稳定的公司不多(duō)，但在和尊工作了十几年的员工不少，这与企业重视人文(wén)关怀、力求理(lǐ)解员工的理(lǐ)念分(fēn)不开。

比如对90后员工的管理(lǐ)，杨宗浩就自有(yǒu)一套：“都说90后员工难管、不刻苦，很(hěn)多(duō)时候要‘迁就’他(tā)们。但我发现，90后对自己感兴趣的事怀有(yǒu)极大的热情，哪怕通宵加班也心甘情愿。他(tā)们是互联网的原住民(mín)，管理(lǐ)者不能(néng)将自己的经验强加给他(tā)们，而要向其提供可(kě)增長(cháng)、可(kě)发展的前景。”

政府援手解劳務(wù)纠纷

如果说，2002年的危机仅仅是合伙人之间的内部矛盾，那2008年新(xīn)《劳动法》颁布后的风波，则是社会发展变革带来的巨大冲击。而当时政府部门的援手，令他(tā)至今铭记。

杨宗浩说，新(xīn)《劳动法》对于用(yòng)工的各项规定非常严格，公司在全國(guó)各地的员工特别多(duō)，光促销员就有(yǒu)数百人，由于公司内部对新(xīn)法规的解读不熟悉，一时间陷入不少劳动纠纷中。比如，大家对“n+1”的概念不甚明晰，甚至有(yǒu)人工作了5年却要求10个月补偿；在解除用(yòng)工合同时，也有(yǒu)员工将加班费、奖金等收入全都计算在内。“特别感謝(xiè)静安區(qū)人保局和區(qū)工商(shāng)联，立即派人对我们进行指导，对政策进行解读，帮助我们应对了不少纠纷。而工商(shāng)联还借助与外省市工商(shāng)联的良好关系，从中协调，很(hěn)多(duō)外省市的劳務(wù)纠纷也顺利解决了。”杨宗浩说。

营销服務(wù)企业最紧迫的需求不在于贷款，而在于对社保、劳務(wù)法规、个税缴纳的精准解读。上海政府部门在这些方面的宣传解读都非常及时和接地气，一有(yǒu)新(xīn)政策法规出台，就主动与企业对接并告知。

此外，降低制度性交易成本也使民(mín)企受益匪浅。“记得2012年时，注册一家新(xīn)公司要花(huā)一个月左右。去年我们注册新(xīn)公司，只用(yòng)一周、跑了一次就搞定了。”杨宗浩认為(wèi)，上海刚开通的“注销企业一窗通”也是民(mín)企的福音，“如果关公司很(hěn)麻烦，很(hěn)多(duō)人就不会主动去开公司，会影响创业的积极性。”

“万企帮万村”反哺社会

随着经济进入新(xīn)常态，尤其是電(diàn)子商(shāng)務(wù)的崛起，营销行业的高速发展势头被互联网经济半路“截胡”。如何借助互联网的东风开拓创新(xīn)？杨宗浩将目光投向了大数据的运用(yòng)，通过線(xiàn)下终端的数据积累，掌握一手资讯，通过对消费行為(wèi)的分(fēn)析结合商(shāng)超、便利店(diàn)、药店(diàn)等终端联结而成的生活圈，為(wèi)客户提供更精准的市场策略规划。

此外，杨宗浩也不忘“反哺社会”。在“万企帮万村”活动中，和尊对接静安區(qū)对口的新(xīn)疆、云南两个村，帮当地建小(xiǎo)學(xué)、建村民(mín)文(wén)化中心、改造打谷场。

与此同时，作為(wèi)市政协委员和静安區(qū)总商(shāng)会副会長(cháng)，杨宗浩也很(hěn)关心去年上海出台“27条”扶持民(mín)企的措施后，将為(wèi)中小(xiǎo)微企业带来哪些红利。同时，他(tā)积极架设桥梁，将民(mín)企在经营上碰到的困难通过各种平台向上反映。他(tā)认為(wèi)，民(mín)企尤其是营销行业中的民(mín)企，最关心的莫过于税费，社保成本占企业运营中很(hěn)大一块。如果企业税费调整幅度能(néng)向GDP增長(cháng)率看齐，那将真正為(wèi)中小(xiǎo)企业减负，企业雇佣员工和创新(xīn)研发的积极性也将大大提高。